Десятки украинцев протестовали перед пражским посольством своей страны из-за того, что украинские власти в Чехии отказываются выдавать им паспорта. Так Украина пытается вернуть боеспособных мужчин на родину. Однако у ряда украинцев в Чехии тем временем истек срок действия документов, и из-за этого они рискуют потерять работу и банковские счета, а также не могут даже путешествовать без действующего паспорта. Проблема касается и украинцев, приехавших в Чехию задолго до российской агрессии. «Я знаю много людей, которые говорили: я лучше буду в Чехии нелегально, но в Украину не поеду, жизнь не отдам за страну, в которой не жил много лет.», — рассказала Оксана Котенко. Она была одним из организаторов демонстрации и уже много месяцев занимается паспортом отчима, приехавшего в Чехию в 2006 году. Заявки подаются в Чехии на отделение украинской госкомпании «Документ». Зачастую люди оформляли заказ уже в январе или феврале, оплатили его должным образом, но документы компания им не выдала. В посольство также пришел Александр Бармак. «Я подал заявление на получение паспорта в начале февраля. Он физически готов, но мне его не хотят отдавать. По контракту его должны были сдать за три месяца. Ничего не пришло. Когда я приезжаю в отделение, мне говорят, что у них техническая проблема», — добавил мужчина, приехавший в Чехию шесть лет назад. Срок действия его паспорта истек. Он попытался зарегистрироваться в приложении «Резерв плюс», которое регистрирует боеспособных мужчин и регистрация в котором Украина ставит условием предоставления консульских услуг за рубежом. Однако он получил лишь сообщение о том, что необходимые данные отсутствуют, но какие именно, он понятия не имеет. Когда он попытался решить проблему, он узнал от украинских властей, что должен поехать в Украину, чтобы решить этот вопрос лично. Но он точно не собирается этого делать.
К порой напряженной дискуссии перед посольством присоединился и первый секретарь посольства Украины в Чехии Богдан Сергийчук. Демонстранты пожаловались ему, что в Украине нет законов, требующих регистрации в системе «Резерв плюс». Они также пожаловались, что приложение не предоставляет им QR-код, который необходим для получения консульских услуг. Представитель посольства не убедил их своими доводами. Однако он предложил им прийти в понедельник на встречу в посольство и попытаться вместе решить проблему. Тем временем несколько человек уже потеряли свои документы. «Проблема особенно связана с людьми, которые находятся здесь долгое время, как правило, по рабочим картам. При продлении карты необходимо предъявить документ, удостоверяющий вашу личность, чаще всего это паспорт», — пояснил юрист. «Банки хотят проверять личность на основании действующих на данный момент документов. Если они их не получат, они закроют счета», — добавил Покорный.
Проблема касается и других европейских стран, где действует украинское государственное предприятие «Документ».